弊社へのお問い合わせ

メールやお電話などについて説明をいたしております

ご訪問ありがとうございます

この度は、マイプレマにご訪問いただきまして本当にありがとうございます。

一生懸命運営いたしておりますが、まだまだ足りない点があるかと存じます。お叱り、ご不満はもちろんのこと、商品に関するご質問などお気軽にお寄せ下さい。

代表 中川信男


★加えまして!

お客様の喜びの声 を聞くほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものは他には存在いたしません。いいこと、悪いことでも結構です。是非お客様のお声をお聞かせ下さい! 心からお待ちいたしております。




弊社宛のお電話につきまして

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近日いただきますお電話の件数が非常に多くなり、「なかなかつながらない、受話器が外れているのでは・・」という苦情もいただいております。事実、話し中の場合には別のお電話で対応中でございます。

大変ご不自由をおかけしておりますが、お電話をいただくこと自体は大変喜ばしく思っております。是非懲りずにダイヤルをお願い申し上げます。
(お電話では「プレマ株式会社」の法人名で名乗っております。)

パソコンの操作が不慣れ、ファックスがない、パソコンが不調など、諸々の事情のおありの方のために、電話でのご注文も歓迎いたしております。

ご遠慮なくご利用下さい。
 

商品の「味や使用感についてなど、個人の感性の格差の激しいご質問」には、電話ではなくこちらのフォームにてメールでご確認ください。

電話をお受けしているスタッフで即答できない場合も多々あり、誤解をさけるためです。ご理解下さいませ。

 

なお、弊社の電話による対応時間は 月〜金(祝祭日、特定日除く)の 10:00〜12:00 13.30〜18:00です。
定休日は土曜・日曜・祝日・トップページ上で告知の季節休業がございます。

 



弊社からのメールが届かないとき


弊社からのメールが届かないときには こちらのページに詳しくご案内をしておりますので、 ご確認をお願いします。

 

プライバシーポリシーについて


お客様から寄せられる、お客様の個人情報を保全するために弊社では「プライバシーステートメント」を制定し、個人情報保護に努めております。 詳しくは「プライバシーステートメント」のページでご確認くださいませ。

 


 

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